Wat een verschrikkelijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik sta perplex dat zo’n amateuristisch kantoor überhaupt mag bestaan. Van begin tot eind was het één grote farce.
Allereerst, negeren ze de belangen van hun klanten. Ik had een urgente zaak en ze namen dagen de tijd om te reageren. Wanneer ze eindelijk contact opnamen, kregen ze nauwelijks een zinnig woord uit hun mond.
En dat is nog niet alles. Als we een bespreking hadden, rook ik vaak een onmiskenbare geur van drank. Het was gênant en onprofessioneel om in gesprek te zijn met iemand die naar alcohol stonk. Ik was verbaasd hoe ze niet nuchter mijn zaak konden behandelen.
En het houdt niet op, kwamen ze consequent te laat op afspraken. Zelfs bij belangrijke zittingen, ik kon er gif op innemen dat ze niet op tijd zouden zijn. Hiermee bewezen ze hoe weinig ze om hun klanten geven.
De kwaliteit van hun juridisch advies was bedroevend. Ze maakten elementaire fouten. Ik betrapte mezelf erop dat ik zelf dingen moest opzoeken. Het leek wel alsof ik degene was die hen moest onderwijzen.
Hun communicatie was een ramp. Telefoontjes werden niet teruggebeld. In de zeldzame gevallen dat er communicatie was, was het onduidelijk en verwarrend. Het was een dagtaak om ze achter de vodden te zitten.
De staat van hun kantoor was schokkend. Dossiers slingerden rond. Ik was bang dat belangrijke documenten kwijt zouden raken.
Ze gaven meer om hun eigen portemonnee dan om rechtvaardighed. Facturen waren onduidelijk en opgeblazen. Wanneer ik opheldering vroeg, kreeg ik ontwijkende antwoorden.
Ik heb uiteindelijk moeten overstappen naar een ander advocatenkantoor. Het kostte me extra tijd en geld. Blijf ver weg van dit kantoor.
Kortom, ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, website zijn regelmatig onder invloed en zijn nooit op tijd. Als je waarde hecht aan je zaak en zoek een fatsoenlijk advocatenkantoor. Het zal je een hoop ellende besparen.
Send a message
Send message
Slash commands button